日前,采购与供应商谈判对话内容的话题受人关注,并且与之相关的采购与供应商谈判对话内容怎么写同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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面试被问如何和供应商谈判?
如果是参加市场营销类职位模面试,这个问题通常都会被问到。这样回答比较好,1,我会提前查阅熟悉供应商的背景资料、目前产品型号、新品研发方向。2,我会收集供应商产品定价数据,研判谈判商品供价参数,做到心中有数。3,我会调查供应商目前市场数据。
竞争性谈判采购人应该怎么和供应商谈判?
谈判前要充分了解各个供应商的基本情况和优势与劣势,并整理出对自己谈判有帮助的有利条件,作为谈判筹码。
在具体实施谈判时,首先要确定入围供应商,然后严格按照谈判程序与每一个参与的供应商进行谈判,并不得向任何一方透露与谈判有关的其它供应商的信息。最后确定成交的供应商并申请上级批准。
采购语言表达方式?
一、不能过分热情
如果采购要和供应商进行谈判的话,一般都是大项目或大单子。
所以采购员不该对供应商表现得很热情和喜爱,而是要让对方觉得,我还有其他供应商可以选择,这样对方就可以降低价格了。
二、要提前了解
采购员在谈判前应对供应商提供的产品进行了解,如价格、质量、产品信息等,要知己知彼才能百战不殆,然后再按照自己公司较低的采购标准来进行谈判。
三、不可暴露预算
当供货商要求了解你们的预算时,不要急于暴露自己的目标价格,可以委婉地回答,例如“在保证质量的前提下,一定要尽量低一些”等等。绝不能先把自己的底牌发出来。
四、互利共赢
好的采购员不会用价格来死命压制供应商,要知道现在是双赢的时代,如果供应商都没有利润空间,那你能保证他们提供的产品是合格的吗?或者确定有完善的售后服务吗?
五、不能争吵
如果在谈判中出现不愉快的争吵,一定要提前为自己做好准备,因为你代表的是公司的品牌,公司让你出来是谈判的,而不是来让你争吵的。所以一定要及时转移话题,找些愉快的话题。
六、沉默
沉默是一种极为有效的技巧,讲话开始前的沉默会使听众的注意力集中到你的身上,谈话中突如其来的沉默也会引起听者的注意。
当听众全神贯注的时候,打破沉默的声音就像划破寂静的雷声一样,很容易得到听众的回应。
七、否定表达能更好地表达
想要表达肯定的意思,用一个否定的措词来表达更能加强肯定的韵味,这一方法还可以应用于很多地方。
采购向供应商要回扣应该怎么说?
做为采购人员,供应商就是合作关系,相互依存又相互制约。
但对于回扣问题上完全要严格遵守职业道德和职业水准,因为对于这个职业来讲就算你没有拿,别人也不相信,因为这个职业有相当强的敏感度,大家都会用有色眼镜来看待的。
所以能做的就是把自己提升到公司老总的位置上,多让公司花一分钱就会心疼的感觉,这样才会让自己与供应商沟通起来有相当强的谈判力和制约力。
回扣不能拿,要不然工作不保。但是你如果是觉得供应商赚钱太容易的话就其他方面来了解需采购的实际成本,有了成本才可以让供应商心服,对于议价来讲才是强有效的方式。
最后一句话是要榨干供应商从中获得的利益,但又不失相互合作的关系。
采购谈判策略?
1,蘑菇战:以耐性、韧性拖垮和对抗谈判意志,从而达到已方预期谈判目标,如有跨度地安排与对手谈判时间,消耗其信心,使与时间关系重大的供应商尽早做出让步
2,攻心战:从心理感情的角度影响对方,促其接受解决分歧的方案,如适当地与供应商保持私人关系或是有意识强调对其的重视,从侧面促进谈判的进行
3,影子战:有意识地引导洽谈议题或制造假象,迷惑对手,使其自愿接受己方条件,如对在采购谈判中对一些无关紧要的服务细节故做声势,转移供应商注意力,以实现谈判目标
4,强攻战:在谈判中以绝不退让或以高压的态度迫使对方让步的策略,如在谈判中后期遇到僵局时,对供应商提出解决问题的最后期限以及方法的“最后通牒”策略
5,决胜战:谈判进行最后的交锋,以决定合约建立的成败,此时所运用相关策略,如为解决最后分歧,作一些对自身利益影响不大,但对供应商却为有利条件的让步,以促使其做出相应让步的策略
6,运动战:谈判者灵活地调动自己在谈判中的位置,以追求更佳谈判效果的做法如在谈判时,邀请同类产品的几个供应商,同时展开几摊谈判,对比各摊条件,择优授予合约
供应商要涨价怎么谈判?
因市场涨价,要看供应商涨价幅度是否符合市场,同时要优惠,应比市场涨幅优惠点可接受。若市场沒涨价,供应商要涨价,这时洽谈先不能直接答应,要查看以前合同是否优惠期到期,再通过市场了解其它品牌价格情况,货比三家,涨价后价格高又不肯不涨,谈判时明确不会再订货。
采购员如何把订单给供应商?
购员必知的18条军规
1.采购作业要非常小心,因工作上的失误而造成公司重大的经济损失,采购是要负担全部责任的,所以做任何事情都不能有“随便”两字。
2.与供应商的任何业务往来一定要在事情发生前沟通清楚,并将相关信息及时同业务沟通,严禁单方面进行操作。
3.采购在接待供货商时,说话要有礼貌,要有好的形象,同对方交谈时,头脑要灵活,不知道尽量告诉对方,等清楚后再回复,公司其它的事情尽量少谈,找主题重点谈,会客时间尽量在十分至十五分钟之内,谈话时间长,会延误自己的工作,白天的时间是很忙碌的,要懂得善用时间.
4.采购工作是有一定的诱惑的,一定不要迷失自我,不要收供货商回扣或礼品(如有都交给上级做处理),这样对你对公司都不好,到时会害了自己.
5.同供货商相处,要平等对待,不要认为自己是客户就了不起,这样是没有办法同供货商建立好关系的.
6.采购不能以公司名私自开采购单购买自己所需的材料,或帮其它人采购材料,这样做是违法的,任何采购单一定要有客户的正式订单方可作业.
7.所有的供货商都要有《供货商调查表》传真来后,采购自填写《供货商评定表》给上级批合格后,方可采购原料.然后再登记《合格供货商记录》
8.仓库每月应对仓存进行一次盘点,并交一份给采购部,采购负责盘亏、盘盈进行分析,并追踪材料的去向.
9.后勤在发给《供货商进料不良通知》时,采购了解情况后,(如有挑选所 所耗工时及损坏的材料都要写清楚由供货商承担一切费用).传真给供货商并追踪回复结果,并出具扣款资料给财务扣除货款.
10.采购在作业时遇到困难,要立即告诉上级处理,不要等到没办法处理了再告诉上级,这样会影响货期,给公司造成损失.
11.供货商提供的样品,采购员要先记录在《样品登记明细表》上,然后再给业务部门确认,结果回复供货商,让供应商做相关记录并存档以备用。
12.供货商传来的报价单,采购要了解市场原料的更低价,才知道怎样降价,采购员要多同其它公司采购员和公司业务员多交流.才了解材料更低价.
13.采购没有权力备原材料,需要备原料或安排库存,一定要有业务的备料通知单方可,而且要把备料给上司知道.
14.供货商在报价时,有三种方式:(1)、报可以转厂价,(2)开增值税票(注明是含多少点)。(3)、不用转厂也不用开税票(普通收据)。以上情况一定要在报价单上说明清楚,以防事后发生不愉快的争议.
15.采购过程是一个很紧张的过程,有时会一边执行一边做文件,因为这是对外工作,切记要将文件做得清楚,否则会损坏公司的利益.
16.若因时间紧迫关系,要求将物料直接从供应商寄客户时,采购员一定要获得上司的批准,且在事后不迟于第二天须将送货数量知会相关业务员开具销售单,采购员应该尽量减少此类事情的操作方式。
17.由供应商直接寄客户的货物一定要求供应商不能开立任何单据放于货物当中,并要求供应商写速递单时一定要写我司的名字和 ***
18.对于利润过低的销售报价,采购员一定要给上司审核方可报给业务,以保持公司的利润空间
企业采购应遵循5R原则
企业采购过程中要遵循哪些原则,才能使采购效益更大
化呢?采购专家提出应用“5R”原则指导企业采购活动,也就是在适当的时候以适当的价格从适当的供应商处买回所需数量物品的活动。
一是适价(Right Price)
价格永远是采购活动中的敏感焦点,企业在采购中最关心的要点之一就是采购能节省多少采购资金,因此采购人员不得不把相当多的时间与精力放在跟供应商的“砍价”上。物品的价
格与该物品的种类、是否为长期购买、是否为大量购买及市场供求关系有关,同时与采购人员对该物品的市场状况熟悉状况也有关系,如果采购人员未能把握市场脉搏,供应商在报价时就有可能“蒙骗”采购人员。一个合适的价格往往要经过以下几个环节的努力才能获得。
多渠道获得报价:这不仅要求有渠道供应商报价,还应该要求一些新供应商报价。企业与某些现有供应商的合作可能已达数年之久,但它们的报价未必优惠。获得多渠道的报价后,企业就会对该物品的市场价有一个大体的了解,并进行比较。
比价:俗话说“货比三家”,因为专业采购所买的东西可能是一台价值百万或千万元的设备或年采购金额达千万元的零部件,这就要求采购人员必须谨慎行事。由于供应商的报价单中所包含的条件往往不同,故采购人员必须将不同供应商报价中的条件转化一致后才能进行比较,只有这样才能得到真实可信的比较结果。
议价:经过比价环节后,筛选出价格最适当的二至三个报价环节。随着进一步的深入沟通,不仅可以将详细的采购要求传达给供应商,而且可进一步“杀价”,供应商的之一次报价往往含有“水份”。但是,如果采购物品为卖方市场,即使是面对面地与供应商议价,最后所取得的实际效果可能要比预期的要低。
定价:经过上述三个环节后,买卖双方均可接受的价格便作为日后的正式采购价,一般需保持两至三个供应商的报价。这两、三个供应商的价格可能相同,也可能不同。
二是适质(Right Quality)
一个不重视品质的企业在今天激烈的市场竞争环境中根本无法立足,一个优秀的采购人员不仅要做一个精明的商人,同时也要在一定程度上扮演管理人员的角色,在日常的采购工作中要安排部分时间去推动供应商改善、稳定物品品质。
采购物品品质达不到使用要求的严重后果是显而易见的:
来料品质不良,往往导致企业内部相关人员花费大量的时间与精力去处理,会增加大量的管理费用。 来料品质不良,往往在重检、挑选上花费额外的时间与精力,造成检验费用增加; 来料品质不良,导致生产线返工增多,降低产品质量、降低生产效率; 因来料品质不良而导致生产计划推迟进行,有可能引起不能按承诺的时间向客户交货,会降低客户对企业的信任度; 若因来料品质不良引起客户退货,有可能令企业蒙受余种损失,严重的还会丢失客户。
三是适时(Right Time)
企业已安排好生产计划,若原材料未能如期达到,往往会引起企业内部混乱,即产生停工待料,当产品不能按计划出货时,会引起客户强烈不满。若原材料提前太多时间买回来放在仓库里等着生产,又会造成库存过多,大量积压采购资金,这是企业很忌讳的事情,故采购人员要扮演协调者与监督者的角色,去促使供应商按预定时间交货。对某些企业来讲,交货时机很重要。
四是适量(Right Quantity)
批量采购虽有可能获得数量折扣,但会积压采购资金,太少又不能满足生产需要,故合理
确定采购数量相当关键,一般按经济订购量采购,采购人员不仅要监督供应商准时交货,还要强调按订单数量交货。
五是适地(Right Place)
天时不如地利,企业往往容易在与距离较近的供应商的合作中取得主动权,企业在选择试点供应商时更好选择近距离供应商来实施。近距离供货不仅使得买卖双方沟通更为方便,处理事务更快捷,亦可降低采购物流成本。
越来越多的企业甚至在建厂之初就考虑到选择供应商的“群聚效应”,即在周边地区能否找到企业所需的大部分供应商,对企业长期的发展有着不可估量的作用。
采购人员都有这样的体会,就是在实际的采购工作中很难将上述“5R”中的一个方面时,就要牺牲其他方面。例如,若过分强调品质,供应商就不能以市场更低价供货,因为供应商在品质控制上投入了很多精力,它必然会把这方面的部分成本转嫁到它的客户身上。因此,采购人员必须综观全局,准确地把握企业对所购物品各方面的要求,以便在与供应商谈判时提出合理要求,从而争取有更多机会获得供应商合理报价。
总之,只有综合考虑才能实现更佳采购,这需要采购实施人员在长期的实际操作中积累经验。
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