日前,采购与供应商谈判对话的话题受人关注,并且与之相关的采购与供应商谈判对话对白同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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我是一名刚接触做采购的新手,不知道如何与供应商洽谈?
关键是做好准备工作。
最简单的方法是拿目前供应商供货的物料,找3家其他供应商去谈价格、交期、账期,谈完了你就对市场有了一定的了解,再去和目前的供应商谈,心里就有底了。再去了解你准备谈的内容,横向、纵向作对比。前期沟通的原则是多问,少说。
采购怎么跟供应商砍价技巧?
1、先对采购产品价格做到心里有数;
2、了解所采购产品市场供应情况;
3、理解供方推销心态(急于销售,还是无所谓);
4、采购方与供方谈价时,心态表现平稳(不急用,或不急欲进货);
5、付款方式灵活(哪怕资金非常紧张)等。
业务和采购怎么沟通?
业务员和采购员的关系:采购的权力有多大1.影响商品在卖场的进出。采购的重要权力之一在于他部分决定商品能否在卖场销售。采购几乎每天都要就各种商品的进场、维护与供应商谈判。2.决定供应商投入卖场的费用额。卖场给采购定下的场地费、促销费等费用指标是有弹性的。在一定的原则范围内,采购可以直接决定厂家在卖场投入费用(包括进场费用、促销费用、年节管理费等)的多少。因此,除了遵守一定的谈判规则,供应商更愿意与采购拉近关系,以博取采购人员的同情或好感,从而使采购人员站在供应商的立场上思考问题,并积极地为厂家进厂及维护费用。3.控制卖场的陈列。商品的陈列会直接影响到实际的销量。尽管卖场的陈列一般按既有规则执行,但还是受到很多人为因素的影响。可以说,在许多大卖场里,采购控制甚至决定着卖场的陈列,如正常排面的陈列和促销区的陈列——尤其是促销区的陈列,因为大部分卖场的促销陈列并没有特别严格的明文规定,很多时候是由采购来决定的,也就是说采购的意志决定促销的陈列从而决定销量。4.掌握对供应商付款的权力。货款是关系到供应商生死存亡的重要因素,大部分供应商考核业务人员能力的重要依据之一就是回款的多少。商品进货以后,根据合同约定,货款到期时由采购做付款工作。通常,采购不会无缘无故拖付或止付供应商账款,但是,如遇特殊情况(如供应商在此期间与采购发生利益冲突,并且双方将矛盾激化到不可收拾的局面),采购很可能会冻结供应商货款。而如果供应商与采购正处于良性沟通阶段,即使此时客观原因导致卖场无法正常结款,采购也会积极寻找解决办法,及时将货款结出。1.技巧是“修炼”出来的办法总比困难多。作为供应商的业务人员,尽管在与采购的沟通中存在以上诸多沟通障碍,我们还是可以通过自身努力找到消除这些障碍的有章可循的沟通技巧。一般来说要与采购良性沟通,业务员可以从以下几方面进行“修炼”:1.提高自己的基本素质。一些大的供应商对业务人员的素质要求很高,而且在 *** 业务人员的时候都把沟通能力作为要件之一。因此一些在面试时“过五关斩六将”才得以上岗的业务员,总觉得自己基本素质很高、沟通能力很强,不需要再提高。其实不然,因为你所需要的素质不是由你自己而是由你的沟通对手——采购决定的。采购每天与不同的供应商打交道,眼界和经验都非一般的业务员可比。业务员只有不断提高自身素质,才不致在采购的伶牙俐齿面前丢尽自己和公司的颜面。2.培养良好的职业习惯和礼仪。要注重仪容仪表的整洁,这是对公司形象的展示也是对采购的尊重。要制订规律性的客户拜访计划,提前预约,并遵守时间,让采购做好充分的准备工作,增强沟通的效果,切忌贸然造访,在匆忙之间采购只会采取应付的态度。3.保持冷静,明辨是非。在充分了解卖场需求的基础上,判断采购所提要求的合理与否,如果不合理且违背公司政策,应表明自己的立场,坚持原则;将人与事分开,避免与采购发生不必要的冲突,千万不要立马翻脸,将事情搞僵,在最恶劣的时候也要记得给采购留面子,这也是为自己留退路。4.适当地理解,换位思考。5.成为行业内的专家,指导采购的工作。业务人员有三个层次:之一个层次是与采购人员保持利益关系,通过利益关系达成一致的目标;第二个层次就是与采购成为朋友,借由感情纽带解决问题;第三个层次就是成为这个行业的专家,帮助采购提升个人,在深层次上取得采购认同和信任。一般来说,采购要负责的商品和供应商众多,他不可能在所有的领域都很专业,他也需要学习和提升,如果业务员能在自己的产品领域做个专家,能让采购折服,通常会取得意想不到的效果,因为,在专家面前,学习的人总会怀着谦卑的心理,这样以来双方的任何沟通交往都不会存在太大的障碍,即使偶尔有分歧,也只是美丽的小插曲,很快便雨过天晴。业务员充分利用现有的客户资源,有保障的 *** 销售目标客户相同的产品。
求助采购应该怎样与供应商沟通才好?
采购企业如果是长期稳定的采购行为,应该和供应商建立合格供应商管理关系,签订相关文件和合同。如果出现延迟交货、缺货、货损、质量瑕疵可以依据合同约定处理。如果不是上述情况,应按照采购合同中的约定处理。
一般来说采购企业应做好验货手续,有专人对采购物资进行验收,发现包装破损、变形、件数和运单不一致应拒绝收货,并和供应商当即联系商定后续操作。
在这个环节发现问题,有物流公司的第三方参与,相对更好处理和取证。如有必要可拍照取证,并要求物流公司协助解决。
对于已经收货使用中发现缺货的,要分别情况解决。对于客观无法现场清点的,可以继续和供应商沟通补货。而其他情况就很难向供应商索赔了。
对于使用中发现的质量问题,可以采取必要的取证手段,保留残次件,对于存在使用环境要求的应该同步保留相关使用环境证据,并据此向供应商索赔。
采购环节的索赔核心依据是双方的采购合同,以及合同中的相关技术标准、检验标准的附件。
合同规定的越详细,标准越明确,索赔和处理越简单越快速,对双方都有利。
供应方谈判话术?
知己知彼,百战百胜。采购人员必须了解商品的知识、品类市场及价格、品类供需情况状况、本企业情况、本企业所能接受的价格底线与上限,以及其他谈判的目标,这里不赘述。但提醒大家一定要把各种条件列出优先顺序,将重点简短地写在纸上,在谈判时随时参考,提醒自己。
做采购如何与供应商砍价?
首先要抓住供应商急于销售产品的心理,具体表现:1、通过各种关系推销产品;2、急于签订合同;3、急于发货,作为采购商这时就要做到“他急我不急”,这样做,有利于砍价格、谈付款,而且有利于采购商谈合同条款。
另外是采购商主动找供应商的,在交谈过程中也可以了解供应商的心理,通过简单交谈以后,供应商又主动和采购商联系,这样采购商同样可以使用“他急我不急”采购措施砍价格。至于供应商不主动找采购商,可能采购商就被动一些,这时采购商就要发挥采购人员的采购能力了,如:采购量较大、以后经常采购、付款条件优惠等,勾引起供应商的积极性,这样可以由被动变为主动,不但能谈价格,而且还可以与供应上建立合作伙伴,这样有利于采购价格稳定,质量有保证。
总之,做采购的不但要有变通的能力和悟性,而且最重要的是还必须要有责任心,这样一定能做好采购。
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