日前,不考虑装修怎么跟客户说的话题受人关注,并且与之相关的不考虑装修怎么跟客户说话同样热度很高。今天,康晓百科便跟大家说一说这方面的相关话题。
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对客户撤群通知怎么写?
平时我们做销售一般也会建立一个销售的客户群,当一个项目完成了,我们就可以把这个群进行解散,这个时候我们应该礼貌的通知客人说,贵公司的这个项目已经完工,此群是为了沟通这个项目的,这个项目的群可以解散,谢谢大家这么长久的支持。
装修行业客户认为价格高了退单怎么去说服挽留?
答应是口头承诺吧?如果是这样,坏了你告到法院也赢不了,因为合同里头有违约金的,除非合同有明文条款:不装修全款退。
关于装修违约金几乎没有谈过,因为没有碰到过这个问题,即使在陈工N年的装修经历中,有过与业主的不愉快,或者业主签订合同,过几天又不想做了,陈工从未想过要违约金。不做就不做了,如果没有任何投入,只是签订了合同,一分不少给客户退了吧,装修事业来日方长,即使要违约金,能换来理解吗?换不来,换来的只能是谩骂而已。
如果已经装修,装修过程中突然不让装修做了,不是因为装修公司的施工原因,而是业主自身原因,比如房子不住了,因为某种变故需要变卖,此时,让装修公司突然停工,恐怕会产生不少的违约金,相信十家公司有九家不愿意,因为可能装修公司做过的都是不赚钱的,剩下赚钱的没有做,此时你不做了,装修公司等于白干。所以大部分公司会有违约金之说。
其实,这个情况简直和中彩票一样少见,十几年碰上一次,业主也不是故意的,把做过的算一下,该退就退了,这样做,业主反而会感激,后面如果有装修需要,或者身边人有装修需要,之一时间还是会找你的。如果你执意让业主掏违约金,眼前得利,后面吃亏的还是自己。
装修事业如果要好始终取决于品行,所以一切事情以品行为主要导向,绝对没有错。偌大的装修事业,你接活靠的不是一两个客户,有一两个客户因为某些原因不做了,该退就退,哪怕白干没有赚钱,这样是给自己的口碑着想,同时在后面的路上业主都会给你介绍装修客户的,因为你的品行是对的。
还有一种情况是因为装修公司的原因。比如签订合同中途突然发现,偷项漏项太多,比如找的套餐公司,前期不考察,已经动工了发现各种偷项漏项,各种加钱,此时业主想退出已经迟了。因为合同违约金是一方无故不履行合同,但是装修公司没有不履行,给你偷项漏项的合同里头压根没有,这个告到天边业主始终吃亏。遇到这个情况一般都是业主妥协,因为你找的套餐公司,基本不会有什么仁义道德的品行,一门心思就是赚你的钱而已,你不想做了,那违约金必定让你掏,你一哭二闹三上吊也不管用,这种公司不会重视什么口碑的,客户都是靠广告忽悠和低价拉拢的,压根不知道口碑是什么玩意,你越给他黑干越不怕,已经在涉黑性质的边缘徘徊了,业主使劲闹,刚好投其所好。
所以,总结一下,你如果碰到品行正的公司,压根不存在什么违约不违约,你让干就尽力干好,不让干就算账就行,没有什么违约不违约。但是如果你不懂装修,盲目去干,碰到品行不端的公司,活能干下去都不错了,一旦碰到扯皮,业主永远是吃亏的一方。
所以,任何和装修有关的活动,品行还是最重要的,良心之事,还得良心来支撑。不光装修,在人世上,现今,没有比品行更值钱的了。
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