目前,卖黄金顾客可能提到的问题的话题当下热度很高,同样对于卖黄金顾客可能提到的问题怎么回答大家又了解多少呢?今天,不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。

卖黄金顾客可能提到的问题(卖黄金顾客可能提到的问题怎么回答)

导读目录:

一般珠宝销售顾客会提什么刁难问题然后该怎么解答?

珠宝消费在生活消费中是更高的,所以很多顾客认为我花了高价钱,它一定不能坏。但行内人都知道珠宝首饰它是最娇气,最需要呵护的。所以售后出现,顾客最接受不了,要求退货的最多。我们接到这类顾客最为头痛。但专业的珠宝人士,会先平息顾客心情,接过首饰先进行检查首饰的损坏情况,什么情况造成的(长期做珠宝工作对这些会有些判断,可以提前想到预案,可现场维修,还是返厂维修。时间,心里要有准备)。同情顾客的遭遇及心情,与其聊天,了解问题出现的原因。大家都有同里心,您与他共同面对问题,共同解决问题,他会放下戒备心里,会慢慢配合我们解决方案。注意:一定要站在顾客的角度思考和处理问题。你的处理结果干净利索,另他满意,大大增加他对你的信任与信赖。你就多了又一个忠实“粉丝”。

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珠宝店面试需要注意什么?

面试这点事,其实说难也难,说简单也简单。

这边帮你出如下几点建议,希望能帮到你。

之一步,在去面试之前,你首先要做一些准备。准备什么呢?

1,你先到周边的珠宝店假装顾客,然后记下他们是什么推销珠宝的,记住了,至少要转十家以上,转一两家是没有效果的。因为不是每家店都有销售高手的,所以你转一两家碰到高手的概率很底,但你转十家,总会销售高手的。这时候,你就可以回来总结,别人是什么推销珠宝,有那些话术是很棒的,你可以学下来。那些不好的,你可以做改变或提升。这样总结下来,你就知道如何做好珠宝销售;

2,你再到你要面试的这家店逛逛,观察一下店里有那些是做的不好的地方,比如服务啊,产品的摆放啊,顾客有那些不爽啊,把这些不好的,需要改进的问题,一条一条的罗列在纸上,你在根据这些问题,一条一条的想办法提出解决意见或建议。

第二步,有了这些调查结果后,你就可以很自信的去参加面试了。但我给你的面试建议和别人是不一样的!大多人都是想着面试时,要如何如何的应对面试官的考问!而我则是要建议你随时掌握主动权!这一点很重要!别人在面试的时候,大部分是说我以前什么样。

但我们则可以跟别人不一样!因为我们前面已经花费了时间和精力去调查了解面试店和周边珠宝店的优势和劣势,所以我们上来就可以要业内人士的自信,主动告诉面试考官,你为了能成为公司的一员,你是如何走遍全城的珠宝店,去调查和了解竞争对手的情况,谈我们珠宝店的优势和劣势,竞争对手的优势和劣势。谈 *** 发现的问题和如何改进。

这时候,你已经不是一个应聘者,而是站在公司员工的角度,和公司同事公同研究公司的目前问题和解决方案。而你的竞争对手,还只是在谈论他以前的工作经验。那么你是不是已经可以胜过对手几条街了!又有几个公司的领导不想要一个一上班就可以开始工作的员工?

所以通过上述方法,你完全可以很成功的取得你想应聘的职位。

好的,祝好运!




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黄金导购有没有风险?

真要说风险的话,就是对货品的负责吧。

我是商场做过黄金珠宝楼层主管的,出现过导购拿三条链子出来给顾客试戴,最后顾客偷走了一条,报警也没解决。这个被盗责任在于导购,按进价赔偿。所以后面也要求导购做到,一人一柜一物,不得同时出现拿几件商品给顾客试,可以多试,前提是试第二件产品时,之一件试戴的产品要在导购自己手中。还有就是顾客以试戴为由,抢走金饰品。其他风险都还好,主要就是这个。而且这种情况少之又少。

916黄金项链的销售话术?

作为一名珠宝导购,916黄金项链在销售的时候可以用以下话术。亲爱的顾客您好,是想要选购一款黄金项链吗?我这里有一款比足金项链硬度更高,款式更加精致的22K金项链。它的含金量是91.6%,虽然没有足金纯度高。但是这种黄金项链的款式非常精致立体,又闪又亮,非常适合您这种气质高雅的女士佩戴。只是价格要比较高,您考虑之后可以做下选择。

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