目前,金店上班之一天做什么的话题当下热度很高,同样对于金店上班之一天做什么事大家又了解多少呢?今天,不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。
导读目录:
- 在金店上班入门知识?
- 去金店工作应该了解哪些知识?
- 想到珠宝店上班,但没有经验的,我应该注意那些方面?
- 我想面试金店的营业员,可是我从来没有卖过东西?
- 想去金店上班但他们要有工作经验的,怎么办难不成还得去学习啦?
在金店上班入门知识?
作为一个金店的服务员,所要学习的知识是很多的首先,你要了解金子的各种含量以及它出产地。还有各种首饰的性能和寓意。另外也要学习心理学了解顾客的心里状态。总之,学的越多越好,记住微笑服务态度好才能增加回头客和顾客介绍新客购买。
去金店工作应该了解哪些知识?
常规应聘需要注意:
1.仪容仪表,因为此类高档消费门店对于从业者外在条件对于客户的影响较为重视;
2.沟通能力,服务行业最注重的就是与人沟通的能力;
3.服务意识,服务人员的服务意识在很大程度上影响着客户的购买决策;
4.专业常识,对于一些产品的入门常识要加以了解,如果无相关从业经验,切忌不懂装懂。
5.工作态度,不要夸大贬低原先的企业/老板,也不要过分强调待遇,重点放在你对于这份工作的兴趣上,也不要勉强自己,毕竟好工作有的是。 如果应聘管理层,则附加需要掌握: 1.结合你所收集和观察的信息,客观的谈谈你对该店铺未来的预想,重点强调你在其中可能起到的作用。 2.结合过去的管理经验,谈谈可以沿用的经验,让老板知道你的经验是有价值的,当然前提是你悉知企业管理知识。 祝你应聘成功!
想到珠宝店上班,但没有经验的,我应该注意那些方面?
一、销售观念
当柜台销售员面对一位有潜力的购买顾客时,每一位营业员都应该做到如下四点:
面带笑容
仪表整洁
注意倾听对方的话
推荐商品附加值
寻找消费者更时尚、最关心的话题拉拢消费者。
二、了解商品的特点
作为销售员,了解商品基本知识的目的是为了帮助顾客建立购买信心,以促进销售。
就商品的品质向顾客说明珠宝玉器的价值、全球之一家买卖包回收的保障性;
就商品的特别之处作为对顾客有价值的优点进行说明。
三、了解顾客
顾客购买的主要障碍:
(1)对珠宝首饰缺乏信心;
(2)对珠宝商缺乏信心。
顾客的类型:了解顾客是什么类型的人,是与顾客做成生意的基础。要了解顾客,可以从这几方面着手。
(1)认真观察
(2)交谈与聆听
四、销售常用语
作为珠宝行的员工,使用规范、专业的销售常用语,不但可以树立品牌形象,能够建立顾客的购买信心。因此,要求每一位营业员使用以下常用语。
顾客进店时的招呼用语:“您好!”“您早!”“欢迎光临!”“您需要些什么?(我能为您做些什么?)”“请随便看看。”“请您稍侯。”“对不起,让您久等了。”“欢迎您下次光临,再见。”
我想面试金店的营业员,可是我从来没有卖过东西?
一般而言,店里对你的专业相关知识要求并不是很多。但有几点是很重要的。
你是个很实在的人,对于任何一家店,忠诚是之一要素。
你不算太笨,还挺会说话,要给人一个热切、温暖的印象。
至于培训,金店自然会给,但是作为一个营业员,培训不会太多,提前看看关于金类商品的信息会让他们感觉你很渴望这份工作,提高成功概率。
祝成功!
想去金店上班但他们要有工作经验的,怎么办难不成还得去学习啦?
可以和店铺经理或者人事经理商量,在店里培训上岗,店里学习几周时间,会销售、算账、清楚基本流程以及销售价格基本就OK了,对他们表示自己的决心,让他们相信自己一定能够胜任。
可以找一些有经验的老员工请教一下,让他们教授你一些经验教训。
另外找一家可以培训的店铺,大多数店铺对于新人都会有几周时间的培训。
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