目前,服装行业消费者人群痛点的话题当下热度很高,同样对于服装行业消费者人群痛点分析大家又了解多少呢?今天,不妨同康晓百科聊一聊这个有关话题。
导读目录:
服装电商发展需要注意什么?
三大痛点:
(1)同质化商品竞争严重,获利能力下滑
服装企业在产品设计、生产、销售、品牌、营运等方面经过三十多年的发展,整体流程、人才、资源都已经相当成熟,因此品牌复制相当容易,同类品牌的企业同质化产品挤占市场,竞争由蓝海快速进入红海,促使服装企业的获利能力严重下滑。
(2)品类拓展关乎“生死”
品类扩展是每一家电商网站都会遇到的问题,并且品类扩展不是简单的事情,可以说事关生死存亡。比如凡客早前的不断拓展把自己推向了“深渊”,此后不缩减品类,直到2016年4月,凡客十几亿元的债务和近20亿元的库存问题才解决。盲目的扩展品类不仅会让老客户无所适从,新来的访客也无法找到他所需要的产品。
(3)库存积压 从供应链着手
近两年,全球经济持续低迷,服装业出口下滑、国内消费市场冷淡,导致终端销售不畅,服装业库存积压不断上扬。在此背景下,服装企业纷纷寻找出路—打折促销、加大电子商务渠道投放、转投二三线城市等商业手段花样繁多。要根本上解决服装业的库存问题,还要从库存产生的根源——供应链着手,更大限度的“预防”库存产生。
三大趋势:
(1)个性化定制成服装企业方向
个性化定制是“互联网+”的一个重要趋势。原来企业很难与消费者沟通,个性需求不能被满足。现在互联网让沟通更容易实现,生产需求也可以高效化个性化。
随着互联网之一批用户的年龄增长,网上零售也开启了高品质高客单的机会窗口。服装消费而言,高品质高度个性化是新中产的需求。而传统服装定制一直存在价格昂贵、定制周期长、消费者认知度低、消费频次低等消费痛点。基于互联网思维,从客户需求出发,采用按需定制模式的互联网服装定制应运而生。
(2)为求谋变 加码海外购
对于一心想要去产能、去库存的上市服装公司来说,电商成为了一条必经之路。包括森马服饰、步森股份、金发拉比在内的超过80%的上市服装企业都同时进行线上线下布局。
为了谋变,上市服装企业正在加速海外并购的步伐。山东如意集团近日13亿欧元收购法国时尚集团 *** CP控股权,集团将继续扩张欧洲、北美、中东市场,尤其是亚洲地区。在此之前,摩登大道、朗姿股份、森马服饰、歌力思等公司已经布局海外市场。
(3)传统服装品牌把线上渠道变重
受益于电商业务快速发展的服装企业在电商方面的动作,销售线下同季同款期货、推线上独有产品、打造电商销售平台、转为自营、新建电商物流基地,这些动作均显示传统服装品牌正在把线上渠道变“重”,加强对线上渠道的控制权,使其成为和实体渠道并驱齐驾的新的“传统”渠道。
ZARA为什么能抓住消费者痛点?
zara在设计这个环节上做的很高效,他们是直接抄袭当下更流行的时尚元素,他们的设计师团队有600人,而这些人分散在世界各地的潮流大都市里比如纽约 巴黎 米兰 伦敦 东京这些地方经常参观一些时装秀并拍照保留下流行时髦的款式,还留意街头上的时尚达人的穿着打扮,甚至包括对明星和最新电影里的流行着装进行摘抄,模仿,再修改使他们的设计成果变成zara的风格。
zara的设计团队对流行元素的捕捉可谓达到一种疯狂地步,这也使得它每年都要准备折合人民币几亿元的巨额罚款来支付给那些告zara侵权的服装品牌商们,但zara还是很乐意,因为它能赚到更多的钱,并且如果不这样做的话zara就无法与流行时尚连接起来,所以它肯定会这样做。
zara的设计团队不仅是从外界捕捉灵感,还会定时对门店近几天销售出去的火爆款式进行再次模仿修改,然后又再次推出,这样可以做到良性循环,让更受欢迎的流行元素永远回流到消费者眼前。
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